2024年4月17日至4月18日，四川成绵苍巴高速公路有限责任公司对成绵苍巴高速各管理处（中心）开展了2024年一季度运营服务质量考核工作。

经过精心组织和周密部署，四川成绵苍巴高速公路有限责任公司考核小组严格按照《四川成绵苍巴高速公路有限责任公司运营业务考核管理办法》（试行）的相关规定和要求，对各管理处（中心）运营管理的多个方面进行了全面考核。此次考核涉及收费管理、监控稽查、机电运维、安全环保等关键业务领域，对于维护道路畅通、提升服务质量具有至关重要的意义。

在考核过程中，考核小组采用了内外业相结合的方式，确保了考核结果的客观性和真实性。发现各管理处（中心）存在鲜活车处理流程不规范、巡查记录不全、台账不健全、传达上级要求不到位等问题。针对发现的问题，四川成绵苍巴高速公路有限责任公司高度重视，要求各管理处（中心）立即制定切实可行的整改措施，明确整改责任人，限定整改时限，严格按照问题清单进行逐一整改，确保问题得到根本解决。同时，各管理处（中心）以此次考核为契机，认真总结经验教训，补齐工作短板，通过自检与互检的方式，不断提升高速公路规范化、标准化管理水平。

此次运营服务质量考核是四川成绵苍巴高速公路有限责任公司提升管理水平、优化服务质量的重要举措之一。通过问题的发现、整改和总结，公司将在以后的运营管理中继续秉承“安全、畅通、高效、服务”的理念，进一步完善管理制度，优化工作流程，提高工作效率；加强与各管理处（中心）的沟通协调，形成合力推动高速公路事业的发展。为广大司乘人员创造更加安全、畅通、舒适的出行环境。