守土尽责,担当使命 ——苍巴高速“五一”温情故事

发布日期:2025-05-08 发布来源:苍巴管理处 阅读量:71次

跨区救援,彰显生命担当

5月3日,苍巴高速监控中心接求助电话,一司机在高速上发生单车事故,被困车内,急需救援。

苍巴高速路产管护人员接警后立即赶赴现场,但因司机提供的位置信息有误,队员们几经巡查,最终在前往白桥收费站掉头时,在巴中往成都方向K258+850处,发现该车辆。

由于事故地点不在苍巴高速管辖范围内,管护队员立即联系监控大厅通知绵苍管理处派人前往现场,同时为保证事故人员的安全,在强烈的责任担当和“一条路、一条心”联勤联动机制驱动下,主动开展先期处置,在现场设置警示标志,保证事故现场道路安全。

随后,绵苍段救援人员、高速公安、清障单位、消防等陆续到达,队员们协助消防救援利用工具解救被困人员的同时配合绵苍救援人员进行车道安全渠化,在成功解救被困人员后,同步进行安全维控。

面对司乘安全,苍巴高速路产管护队员没有袖手旁观,而是主动作为、积极协作,充分彰显了成都高速人对生命的尊重和敬畏。

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相助,营造温暖归途

5月4日18:30,一辆突发故障的小客车停靠在元坝收费站外广场。当班工作人员刘芳塬发现后立即上前询问,得知车辆因爆胎无法行驶,且车内有孩童随行。他迅速引导司乘一家至站房休息,并贴心地提供了饮用水和食物,缓解了一家人的疲惫与焦虑。  

据了解,该车一家是从成都游玩返程巴中途中遭遇爆胎,被迫拨打救援电话将车辆拖至元坝站。刘芳塬主动协助联系附近维修点,并陪伴司乘人员聊天以缓解等待的焦灼。经过近一小时的协调与等待,车辆最终完成换胎,得以重新启程。

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不论是生死时速的紧急救援亦或是归途之路的温情相助,都体现着苍巴“高速人”以人为本的服务理念,也是践行“我为群众办实事”的生动缩影。未来,苍巴高速将持续深化“一路三方”联勤联动和资源共享机制,聚焦“迅速反应、高效协作、精准处置”强大合力,为道路安全提供有力保障,同时不断以暖心服务打造承载人文关怀的苍巴高速。