为扎实推进高速公路服务区星级创建工作，严格落实四川省交通运输厅关于星级评定的最新部署。11月20日，经营合同部牵头，组建专项检查小组赴七曲山服务区，开展三星级服务区创建专项检查工作。

本次以四川省交通运输厅关于印发《四川省高速公路服务区星级评定办法》为标尺，围绕“硬件达标、服务提质、管理规范”三大核心维度展开：首先就硬件设施方面，现场核查了服务区停车场标识标线、卫生间功能配套、便利店及餐饮区设施完好度等重点内容，对部分设施的细节优化提出了具体建议；其次是服务质量方面，通过查看员工服务流程、询问旅客体验反馈等方式，了解便民服务举措的落实情况，指导服务区进一步提升服务的精细化水平；最后对于管理机制方面，查阅了安全管理、环境卫生、应急处置等相关台账，对日常运营的标准化执行情况进行了检查，并明确了台账完善的具体要求。

本次检查现场发现的问题，逐一明确了整改方向和完成时限，帮助服务区在月底星级评定冲刺阶段理清了工作重点，为顺利达成三星级服务区创建目标提供了有力支撑。