春节期间，绵苍管理处值班人员坚守在保通保畅一线岗位上，舍小家为大家，以责任与担当守护高速，保障了公众出行的“畅安舒美”。

监控巡查护平安

为确保春节期间高速公路的安全畅通，绵苍监控（分）中心科学部署监控人员在岗值班，并强化道路监控视频巡查力度。一旦所辖路段出现异常路况，将依照既定规范流程，迅速上报并发布相关信息。全力保障广大司乘人员的安全、便捷出行，为人民群众欢度佳节提供有力保障。

实时监控路段运行状况

疏导车辆畅通行

响应公司春运保通保畅战略，通过优化收费流程、增设临时收费通道、加强现场疏导，提高服务质量等措施，有效缓解了春运期间的车流量高峰压力。通过做好对超限车辆和管控车辆的及时劝返和解释工作，确保了收费站车辆在春运期间安全、快速、有序地通行。

现场疏导车辆通行

助人服务树形象

积极践行公司“以人为本，服务至上”的理念，帮助问路的司机解答路线、为故障车辆提供紧急救援、为长途司机提供热水和简易修理工具、帮助故障车辆转移到安全区域等。

帮助故障车辆转移

暖心服务保畅通

春节期间，车流量剧增，为缓解司机的等待焦虑，收费站准备了矿泉水、方便面、小零食等贴心服务。为来往司乘送“福”，分享春节的喜悦和祝福。让每一位司乘人员在旅途中感受到节日的喜悦。

为司乘送“福”

机电维护稳运行

机电站以“有效保障、高效处置”为目标，切实做好辖区机电设施设备运维保障及应急处置工作。每日对路段监控设备在线情况进行通报，全力保障视频监控设备的在线率和稳定性，同时安排机电人员在老鹰岩隧道口和元坝站值守，针对辖区中长隧道的突发机电问题，做到快速响应、迅速处置。有效保障了机电各系统的安全稳定运行。

老鹰岩隧道值守

收费站系统巡检

服务区监控掉线排查

喜庆氛围缓疲劳

服务区精心组织并开展了一系列便民服务活动，为过往旅客带来了便利与温暖。服务内容丰富多样，不仅有免费的热水供应、应急药品提供，还有针对出行的咨询服务，帮助旅客解决各类问题。服务区还开展了“瑞蛇迎春，成绵苍巴高速伴你行”活动，为旅途增添了浓浓的年味。让广大旅客在旅途中感受到了家的温暖和节日的喜庆。

联合高交开展“瑞蛇迎春，成绵苍巴高速伴你行”活动

服务区便民服务

​联合高交在观太停车区开展“平安春运 警茶相伴”春运交通安全宣传活动