2026年春运圆满落幕，为全面复盘春运服务保障工作，系统总结服务区经营管理成效，科学谋划下一阶段重点工作，3月19日，成绵苍巴公司召开2026年一季度服务（停车）区经营工作会。公司副总经理赵炎出席会议并讲话。

会上，各经营单位依次汇报了2025年服务区加油站、商业、充电桩等板块经营数据与运营成效，以及2026年春运期间的服务保障、经营运行等情况；各管理处详细总结汇报了2025年服务区整体管理、春运保通保畅、服务提质等工作开展情况，并结合实际运营中遇到的难点堵点问题，提出了需公司协调解决的问题与相关合理化建议，为公司统筹推进服务区规范化管理提供了有力支撑。

赵炎对各单位2025年取得的工作成效给予充分肯定，并结合公司发展规划与行业管理要求，对下一阶段服务区经营管理工作作出四项重点部署：

一是强化科技赋能，夯实智慧运营基础。要充分运用大数据、信息化等现代科技手段，精准掌握车流量、车辆入区率、司乘消费行为等核心数据，全面梳理“四个一”信息化建设推进情况，紧盯设施完善度、功能齐全性，补齐信息化建设短板。

二是坚持前瞻布局，推进星级服务区创建。树立超前谋划意识，细化完善服务区星级创建专项方案，打造高标准、高品质的星级服务区，全面提升成绵苍巴高速服务区品牌形象。

三是严守安全底线，全面提升服务质量。始终把食品安全摆在首位，强化服务人员专业培训，制定系统化、常态化培训计划，全面提升服务人员职业素养，全力实现零起有理投诉工作目标。

四是深挖路段价值，打造特色服务业态。立足路网优势与沿线地域特色，积极拓展服务区经营业态，精准引进贴合司乘需求、具备市场潜力的特色产品与服务项目，打造特色鲜明的服务区，实现经营效益与服务品质双提升。

此次会议的召开，既是对过去一年工作的全面总结，更是对新一年工作的精准部署。下一步，公司将以此次会议为契机，紧扣各项工作要求，狠抓落实、锐意进取，持续优化服务区经营管理模式，提升服务保障能力，为广大司乘人员提供更安全、便捷、舒适、高效的出行服务，为成绵苍巴高速运营管理高质量发展注入强劲动力。