4月5日至6日，苍巴高速歧坪服务区发生两起拾金不昧事件。两名保洁员在日常清扫中发现旅客遗失的手机，第一时间上交服务台并协助联系失主，用实际行动守护旅客财产安全，展现苍巴高速服务品质。

4月5日清晨，北区保洁员王大姐在卫生间清洁洗手台时，发现一部遗落的智能手机。她立即暂停清扫，将手机送到服务台登记。值班经理启动失物招领程序，通过通话记录、微信支付信息等线索联系失主。当天下午，失主李女士赶到服务台领回手机，连声道谢：“没想到这么快找回，苍巴高速的服务让人安心！”

次日上午，保洁员杨阿姨在清洁时捡到另一部手机，同样立即上交服务台。失主张先生返回寻找时，在服务台顺利领回完好无损的手机，激动地说：“苍巴服务区员工素质高，给你们点赞！”面对感谢，杨阿姨说：“换了谁都会这么做，这是应该的。”

两起事件背后，是苍巴高速对“情暖司乘”服务理念的践行。作为连接川东北的交通通道，苍巴高速始终将服务提质作为重点，通过职业培训、服务标兵评选等活动，把“待客如亲”融入员工日常。歧坪服务区负责人表示：“每一次清扫、每一次指引都是责任的体现。这两位保洁员是苍巴人的缩影，平凡岗位也能担起责任。”

苍巴高速将继续深化“情暖司乘”服务理念，以常态化培训强化员工责任意识，以精细化管理提升服务效能，让每一位一线员工都成为旅途中的安心守护者，切实把“畅行苍巴·情暖司乘”的承诺落实到每一次服务中，为司乘人员铺就更安心、更温暖的出行之路。